Berikan Dukungan Penuh Kepada Konsumen Setianya, KTB Serahkan Mobile Workshop Service Kepada PT. Batavia Prosperindo

Otomotif1.com – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi
kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, menyerahkan satu unit armada Mobile
Workshop Service (MWS) kepada salah satu konsumen setianya, PT Batavia Prosperindo
Trans Tbk (BPTR) pada hari Selasa, 14 September 2021.

Program ini merupakan salah satu bentuk dukungan purna jual KTB dan Dealer untuk
konsumen fleet. Hadirnya Mobile Workshop Service (MWS) ini diharapkan dapat
memperkuat layanan yang dimiliki BPTR dalam misinya untuk memastikan seluruh
armadanya dalam kondisi prima dan menjangkau konsumen yang membutuhkan service di
tempat. Sehingga konsumen yang menggunakan jasa BPTR tidak perlu khawatir akan
terjadi downtime pada kendaraannya karena dapat ditangani dengan cepat dan profesional.

Dalam sambutannya, Direktur Sales & Marketing KTB, Duljatmono mengatakan, “Semenjak pandemi Covid-19 serta penerapan PPKM, ruang gerak bisnis menjadi terbatas meski beberapa sektor bisnis tetap berjalan, sehingga kami berinisiatif membuat kerjasama yang menguntungkan konsumen kami. Kedepannya, kami akan terus mendengarkan dan memahami kebutuhan konsumen kami dan bekerja sama dengan diler untuk mewujudkannya”, ujar Duljatmono.

PT Batavia Prosperindo Trans Tbk (BPTR) adalah perusahaan jasa transportasi yang
didirikan pada tanggal 8 Desember 2014. Pada tahun 2016, BPTR menjadi konsumen fleet
Mitsubishi Fuso dan dinobatkan sebagai salah satu konsumen loyal terbesar. BPTR telah
melakukan pembelian kendaraan niaga Mitsubishi Fuso hampir 1.300 unit. Kerjasama bisnis ini terus dibangun antara KTB dan BPTR tidak hanya dari sisi penjualan produk namun juga layanan perawatan kendaraan, seperti kontrak kerjasama dengan jaringan bengkel resmi nasional, training dan sertifikasi mekanik BPTR dengan standard ATPM, pemberian training for trainer – Safety Driving, dukungan integrasi sistem Runner Telematics dengan sistem BPTR, sehingga BPTR dapat memberikan nilai lebih berupa informasi GPS ke pelanggan tanpa biaya tambahan.

Dalam menjalani bisnisnya, BPTR berkomitmen mengedepankan peningkatan pelayanan
yang berorientasi pada kepuasan pelanggannya. Dalam memperkuat bisnis rental, selain
selalu memprioritas kualitas yang prima, BPTR juga memberikan perhatian khusus terhadap keberlanjutan lingkungan. sosial dan ekonomi. Misalnya dengan pemanfaatan energi terbarukan berupa panel tenaga surya di gedung kantor, pemberian pelatihan untuk
pengemudi pelanggan serta sistem yang mendorong perilaku berkendara yang baik,
sehingga yang dapat mengurangi penggunaan bahan bakar, meminimalkan polusi udara
dan juga menurunkan tingkat kecelakaan lalu lintas. BPTR juga mengembangkan sistem
PORTAL, dimana sistem ini mengakomodir komunikasi dan kerjasama antara BTPR dengan
pemasok dan pelanggan dapat tetap berjalan dengan mudah dan optimal melalui teknologi
di masa pandemi ini.

Pada kesempatan yang sama, Direktur Utama BPTR, Paulus Handigdo mengatakan “Kami
mengapreasi atas kerjasama dan dukungan yang selama ini sudah dijalin dengan KTB
bersama jajaran Dealernya, sejak BPTR awal didirikan. Dukungan yang tidak berhenti
sebatas pengadaan kendaraan saja, namun juga berupa pelatihan bagi mekanik dan trainer, sehingga kualitas dan produktivitas yang disampaikan dapat disetarakan dengan standar yang berlaku di KTB. Kami pun mengapresiasi atas beberapa kesempatan dapat diundang dalam beberapa event yang diadakan KTB maupun lewat Dealer-dealer untuk dapat menyampaikan testimoni atas pengalaman dalam penggunaan Runner Telematics. Pada hari ini, dengan dukungan ekstra dari KTB dalam penyerahan MWS kepada kami, saya
percaya akan sangat bermanfaat bagi operasional kami, pada khususnya untuk menjaga
kualitas kendaraan serta memberikan layanan yang baik bagi pelanggan kami. Harapan
kami, tentunya agar BPTR dan KTB dapat tetap bergandengan dalam menghadapi
tantangan bisnis”.

UPDATE TERBARU

Related news

- Advertisement -spot_img

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here