Puaskan Konsumen di Surabaya, Sun Star Motor Kenjeran Gelar Mitsubishi Service Caravan

Surabaya, Otomotif1.com – Berlangsung santai dan penuh keakraban, even nasional Mitsubishi Service Caravan yang menjadi program nasional dari PT Mitsubishi Motor Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) dengan menggandeng PT SUN Star Motor Kenjeran berlangsung seru.

Semua keluhan dari pemilik kendaraan Mitsubishi di jawab dengan tegas dan jelas oleh kedua mekanik terbaik di dunia diacara Mitsubishi Service Caravan. Baik Sinichi Matsunami (dari Jepang) dan Harianto yang berstatus World Champion Mitsubishi Motors Global Service Skills Contest 2019, mampu memuaskan pertanyaan para pengguna Mitsubishi yang hadir di Sun Star Motor Kenjeran, Senin (25/22).

Acara tahunan ini menjadi kesempatan para pemilik kendaraan Mitsubishi untuk bisa bertanya langsung mengenai keluhan kendaraan yang mereka miliki, dan umumnya mereka sangat puas, apalagi kedua mekanik bertaraf internasional tersebut sangat memberikan jawaban dengan simple dan sederhana dan mudah dimengeti oleh para tamu undangan yang hadir.

“Memang ini tujuannya acara Mitsubishi Service Caravan. Kami memberikan kesempatan kepada para konsumen yang telah melakukan booking servis bertemu langsung dengan para mekanik terbaik Mitsubishi. Rupanya konsumen sangat antusias dan mekanik kami pun bisa memberikan jawaban atas pertanyaan yang disampaikan,” kata Abdul Gafur, Kepala Cabang Sun Star Motor Kenjeran, Surabaya.

Mitsubishi Service Caravan merupakan gagasan dari PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC). Yang bekerja sama dengan Sun Star Motor Kenjeran, Surabaya. Program ini sudah ketiga kalinya diselenggarakan di Indonesia, sebagai implementasi dari program regular Mitsubishi Motors Corporation (MMC) Jepang.

Baik mekanik dari Jepang maupun Indonesia berinteraksi langsung dengan para konsumen dan memberikan konsultasi serta free check-up kendaraan Mitsubishi Motors. “Kegiatan ini dilaksanakan untuk mensosialisasikan fasilitas dan kualitas after sales Mitsubishi Motors serta mensosialisasikan produk-produk perawatan dan genuine chemical dari Mitsubishi Motors,” ujar Eiichiro Hamazaki saat di Surabaya, Minggu (24/11).

Di program ini konsumen yang ingin melakukan konsultasi dengan mekanik unggulan dari Mitsubishi Motors wajib untuk melakukan booking terlebih dahulu melalui Call Center, Mobile Apps atau diler resmi Mitsubishi Motors. Selain gratis konsultasi, konsumen yang hadir di program Mitsubishi Service Caravan ini akan mendapatkan special promo dan juga free merchandise.

Selain berkonsultasi dengan para mekanik, MMKSI juga memperkenalkan beragam produk baru dari layanan aftersales Mitsubishi Motors yaitu ‘Mitsubishi ONE’ dimana salah satu fokusnya adalah memberikan pelayanan maksimal terhadap konsumen, termasuk juga memperkenalkan produk produk aftersales yang telah dikembangkan diantaranya:Tire, Batteray, Mitsubishi Motor Engine Oil, Builb (bohlam halogen H4), Engine Cleaner & Coating, Instant Tire Repair Kit.

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here