PT Hino Motors Sales Indonesia tingkatkan fasilitas PT Duta Cemerlang Motors di Yogyakarta menjadi dealer 3S. Layanan penjualan, servis, dan suku cadang kini lebih lengkap untuk dukung efisiensi bisnis pelanggan.
Otomotif1.com l Yogyakarta, 18 Mei 2026 – PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) terus memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dengan meningkatkan status outlet PT Duta Cemerlang Motors (DCM) yang berlokasi di Daerah Istimewa Yogyakarta menjadi fasilitas layanan lengkap 3S (Sales, Service, Spare Parts).
Langkah ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperluas jaringan bisnis di wilayah tersebut.
Berlokasi strategis di Jl. Yogyakarta–Wates No. Km 7, Kabupaten Sleman, dealer ini dibangun di atas lahan seluas 1.734 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 1.082 meter persegi.
PT Duta Cemerlang Motors Yogyakart kini beroperasi dengan standar 3S Hino|sny-otomotif1.com|Foto: Dok. SonnyWibz
Fasilitas ini kini dilengkapi dengan 4 ruang kerja atau bay servis berstandar Hino, didukung peralatan bengkel yang lengkap dan modern, serta ditangani oleh 10 tenaga mekanik bersertifikasi yang siap memberikan pelayanan perawatan maupun perbaikan kendaraan secara maksimal dan profesional.
Tomoki Hattori, Marketing Director HMSI, menjelaskan bahwa peningkatan fasilitas ini merupakan upaya nyata perusahaan untuk semakin mendekatkan diri dan memberikan kemudahan akses layanan bagi para pengguna kendaraan niaga Hino.
“Peningkatan fasilitas dealer ini merupakan bagian dari upaya kami untuk semakin mendekatkan layanan kepada pelanggan. Dengan fasilitas yang lebih lengkap dan jaringan yang semakin luas, kami ingin memastikan kendaraan pelanggan dapat beroperasi dengan optimal dan mendukung kelancaran bisnis mereka,” ujar Tomoki.
Tomoki Hattori, Direktur HMSI saat memberikan sambutan|sny-otomotif1.com|Foto: Dok. SonnyWibz
Posisi dealer yang berada di jalur distribusi utama memberikan keuntungan tersendiri bagi pelanggan. Kehadiran fasilitas 3S ini berperan besar dalam mempercepat waktu pengerjaan servis serta meningkatkan masa operasional kendaraan atau uptime. Kapasitas servis yang lebih besar, peralatan yang lengkap, dan ketersediaan suku cadang yang terjamin menjadikan proses perawatan lebih efisien. Hal ini secara langsung membantu meminimalkan waktu henti kendaraan (downtime) sehingga operasional bisnis pelanggan tetap berjalan lancar.
Untuk memberikan pelayanan maksimal, dealer ini menerapkan jam operasional yang fleksibel: Senin–Kamis pukul 08.30–16.30, Jumat hingga pukul 17.00, Sabtu hingga pukul 13.30, serta tetap buka pada hari Minggu pukul 12.00–17.00. Selain itu, tersedia pula layanan siaga (standby on call) untuk kondisi darurat dan fasilitas mobile service yang mampu mendatangi lokasi pelanggan.
Christian Hemasurya, Direktur Utama DCM, menyambut baik peningkatan fasilitas ini dan menegaskan kesiapan pihaknya. “Kami siap memberikan layanan terbaik melalui fasilitas 3S yang lengkap, didukung tim mekanik profesional dan ketersediaan suku cadang. Kehadiran dealer ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan, khususnya dalam meningkatkan efisiensi operasional di wilayah Yogyakarta,” ungkap Christian.
Dengan beroperasinya fasilitas baru ini, kini total jaringan layanan Hino di seluruh Indonesia telah mencapai 158 outlet. Jaringan yang luas dan merata ini menjadi fondasi utama dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan dukungan layanan yang cepat, mudah dijangkau, dan andal di berbagai wilayah operasional mereka.
Ke depannya, Hino berkomitmen untuk terus memperkuat jaringan layanan serta menghadirkan solusi yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, menegaskan posisinya sebagai mitra bisnis terpercaya yang tidak hanya menyediakan kendaraan niaga berkualitas, tetapi juga menjamin keberlangsungan operasional melalui layanan purna jual yang optimal. (*) [sny]