Xpeng Tarik 33.473 Unit X9 karena Kerusakan Air Suspension

Xpeng secara resmi mengajukan rencana penarikan kembali (recall) ke Administrasi Regulasi Pasar China (SAMR) untuk memperbaiki cacat pada sistem suspensi udara MPV flagship X9.

Recall ini mencakup 33.473 unit Xpeng X9 yang diproduksi antara 8 Agustus 2023 hingga 11 Agustus 2025.

Penarikan dijadwalkan mulai 28 Agustus 2026.

Penyebab dan Risiko

Cacat berasal dari variasi manufaktur yang mengurangi kerapatan udara pada pegas udara depan.

Xpeng memperingatkan bahwa penggunaan dalam suhu tinggi dan kelembaban tinggi dapat menyebabkan kebocoran udara lambat pada suspensi udara depan.

Kebocoran biasanya memicu lampu peringatan di dasbor dan teks peringatan. Dalam kasus ekstrem, kebocoran dapat mengganggu handling kendaraan dan menimbulkan risiko keselamatan.

Untuk mengatasi masalah, Zhaoqing Xpeng New Energy Investment Co., Ltd. akan mengganti rakitan pillar slide pegas udara depan yang telah ditingkatkan secara gratis.

Kendaraan yang sudah menerima suku cadang baru sebelum recall tidak perlu tindakan lebih lanjut.

Recall ini menyusul banyak keluhan pemilik, terutama di daerah seperti Chongqing yang mengalami gelombang panas ekstrem.

Beberapa pemilik melaporkan sasis kendaraan ambruk di satu sisi atau seluruhnya saat berkendara.

Sebelumnya, layanan pelanggan Xpeng mengaitkan peringatan dengan mode "perlindungan termal". Namun, recall resmi kini mengakui adanya cacat perangkat keras terkait kerapatan udara, bukan sekadar perlindungan termal.

Xpeng X9, yang dipasarkan sebagai "seven-seater besar ultra-cerdas", mulai dijual Januari 2024 dengan harga 359.800 yuan (52.900 USD) hingga 419.800 yuan (61.700 USD).

Model ini tersedia dalam varian listrik murni dan range extended. Pada paruh pertama 2026, X9 mencatat penjualan kumulatif 13.324 unit.

Ini adalah recall besar kedua Xpeng dalam setahun terakhir. September lalu, perusahaan menarik 47.490 unit P7+ karena masalah motor power steering.