PT Hino Motors Sales Indonesia tingkatkan fasilitas PT Duta Cemerlang Motors di Yogyakarta menjadi dealer 3S. Layanan penjualan, servis, dan suku cadang kini lebih lengkap untuk dukung efisiensi bisnis pelanggan.
Tomoki Hattori, Direktur HMSI saat memberikan sambutan|sny-otomotif1.com|Foto: Dok. SonnyWibz
Posisi dealer yang berada di jalur distribusi utama memberikan keuntungan tersendiri bagi pelanggan. Kehadiran fasilitas 3S ini berperan besar dalam mempercepat waktu pengerjaan servis serta meningkatkan masa operasional kendaraan atau uptime. Kapasitas servis yang lebih besar, peralatan yang lengkap, dan ketersediaan suku cadang yang terjamin menjadikan proses perawatan lebih efisien. Hal ini secara langsung membantu meminimalkan waktu henti kendaraan (downtime) sehingga operasional bisnis pelanggan tetap berjalan lancar.
Untuk memberikan pelayanan maksimal, dealer ini menerapkan jam operasional yang fleksibel: Senin–Kamis pukul 08.30–16.30, Jumat hingga pukul 17.00, Sabtu hingga pukul 13.30, serta tetap buka pada hari Minggu pukul 12.00–17.00. Selain itu, tersedia pula layanan siaga (standby on call) untuk kondisi darurat dan fasilitas mobile service yang mampu mendatangi lokasi pelanggan.
Christian Hemasurya, Direktur Utama DCM, menyambut baik peningkatan fasilitas ini dan menegaskan kesiapan pihaknya. “Kami siap memberikan layanan terbaik melalui fasilitas 3S yang lengkap, didukung tim mekanik profesional dan ketersediaan suku cadang. Kehadiran dealer ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan, khususnya dalam meningkatkan efisiensi operasional di wilayah Yogyakarta,” ungkap Christian.
Dengan beroperasinya fasilitas baru ini, kini total jaringan layanan Hino di seluruh Indonesia telah mencapai 158 outlet. Jaringan yang luas dan merata ini menjadi fondasi utama dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan dukungan layanan yang cepat, mudah dijangkau, dan andal di berbagai wilayah operasional mereka.
Ke depannya, Hino berkomitmen untuk terus memperkuat jaringan layanan serta menghadirkan solusi yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, menegaskan posisinya sebagai mitra bisnis terpercaya yang tidak hanya menyediakan kendaraan niaga berkualitas, tetapi juga menjamin keberlangsungan operasional melalui layanan purna jual yang optimal. (*) [sny]