Chery baru saja menyelesaikan program pelatihan teknis global yang diikuti perwakilan dari 18 negara. Pelatihan berfokus pada teknologi Chery Super Hybrid (CSH) dan mendukung implementasi filosofi layanan
Metode pelatihan yang diterapkan menggabungkan pembelajaran teori dengan praktik langsung di lapangan. Hal ini memastikan para teknisi tidak hanya memahami prinsip teknis secara mendalam, tetapi juga mampu menangani berbagai kondisi kendaraan secara efisien di situasi nyata.
Chery menyelesaikan Global Technical Training di Wuhu yang diikuti teknisi dari 18 negara|sny-otomotif1.com|Foto: Dok. Wibz
Ke depan, Chery juga berencana mendirikan empat pusat pelatihan regional baru pada tahun 2026 yang akan berlokasi di Amerika Latin, Asia, Timur Tengah, dan Eropa. Pusat-pusat ini dirancang untuk menghadirkan dukungan teknis yang lebih terlokalisasi, dengan program pelatihan yang menyesuaikan karakteristik pasar, kondisi lingkungan, serta kebutuhan pengguna di masing-masing wilayah.
Chery Family Care sendiri merupakan inisiatif layanan pelanggan global yang diluncurkan pada April 2025 untuk memperkuat standar layanan purnajual di berbagai pasar dunia. Program ini menghadirkan dukungan layanan yang lebih terintegrasi, mulai dari bantuan darurat, program servis, hingga garansi transnasional yang mendukung mobilitas lintas negara.
Di Indonesia, Chery beroperasi di bawah naungan PT Chery Sales Indonesia dan telah menghadirkan beragam lini produk, termasuk C5, E5, TIGGO Series, dan J6 Series, yang didukung oleh jaringan dealer nasional dengan standar Servis Chery 6 Bintang untuk memastikan pengalaman kepemilikan yang menyeluruh dan berkelanjutan.
“Dengan penguatan kapabilitas teknisi, pengembangan pusat pelatihan regional, serta penerapan filosofi ‘Chery Family Care’, kami terus memperkuat ekosistem layanan global untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang semakin andal,” tambah narasumber Chery. (*) [sny]