Di Indonesia, VinFast telah meluncurkan dua model kendaraan listrik, yaitu VF 5 dan VF e34, yang masing-masing menyasar segmen A dan C. Dalam upayanya meningkatkan aksesibilitas kendaraan listrik di pasar Indonesia, kedua model ini ditawarkan dengan opsi berlangganan baterai yang mengurangi biaya kepemilikan awal secara signifikan.
Selain harga yang kompetitif, VinFast juga mengedepankan pengalaman purna jual yang menyeluruh. Pelanggan dapat menikmati garansi 7 hingga 10 tahun untuk bodi kendaraan dan garansi baterai 8 hingga 10 tahun untuk pembelian baterai langsung. Bagi pelanggan yang memilih model berlangganan baterai, VinFast memberikan jaminan perawatan gratis dan penggantian baterai jika kapaistas pengisian daya baterai turun di bawah 70%.
Menunjukkan keseriusannya dalam berinvestasi di masa depan industri listrik, VinFast terus memperluas kapasitas produksinya. Perusahaan ini telah memulai pembangunan pabrik perakitan kendaraan listriknya di Subang, Jawa Barat, untuk memenuhi permintaan transportasi berkelanjutan yang terus meningkat dan memperluas akses kendaraan listrik bagi masyarakat.
Dalam rangka memberikan produk dan layanan terbaik bagi konsumen, VinFast juga gencar memperluas jaringan penjualannya. Hanya dalam waktu satu bulan, dari 31 Juli hingga 31 Agustus 2024, perusahaan ini tercatat telah membuka 15 dealer baru di berbagai titik strategis di Indonesia, seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, dan Surabaya. Jejaring dealer ini memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk mengenal dan membeli kendaraan listrik modern VinFast dengan layanan penjualan yang lebih personal.
Melalui ekspansi ini, VinFast menegaskan kembali dedikasinya dalam menghadirkan produk-produk berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif dan layanan purna jual yang menyeluruh bagi pelanggan Indonesia. Pertumbuhan pesat VinFast di pasar Indonesia mencerimankan upayanya dalam memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.