Ford menjadi merek massal dengan kualitas tertinggi di AS menurut JD Power IQS 2026. F-150, Mustang, dan Super Duty raih best-in-segment dua tahun berturut-turut.
Ford berhasil menempati posisi teratas dalam JD Power Initial Quality Study (IQS) 2026 untuk Amerika Serikat.
Ini adalah pertama kalinya dalam 16 tahun Ford menjadi merek massal dengan kualitas tertinggi.
>>> Xpeng Mona L03 Ungkap Interior di China Jelang Peluncuran Juli 2026
Studi yang dirilis pekan ini menempatkan Ford dengan 152 masalah per 100 kendaraan (PP100). Angka tersebut lebih baik dari Nissan (156) dan Buick (162).
Tiga Model Andalan Juara Segmen
F-150, Mustang, dan Super Duty masing-masing meraih predikat terbaik di segmennya untuk tahun kedua berturut-turut. Tujuh dari sepuluh model Ford yang dievaluasi masuk dalam tiga besar kategori masing-masing.
Ketiga model tersebut merupakan tulang punggung penjualan Ford. Kemenangan beruntun ini menunjukkan konsistensi perbaikan kualitas, bukan sekadar keberuntungan satu tahun.
Strategi Perbaikan Kualitas Ford
Ford merestrukturisasi tim jaminan kualitasnya sejak 2023. Perusahaan membentuk sistem industri terpadu yang mengandalkan insinyur berpengalaman untuk bekerja langsung, bukan hanya sistem otomatis.
>>> JLR Tarik Lebih dari 250.500 Unit Range Rover, Defender, dan Discovery di AS
Perubahan praktis meliputi pembongkaran mesin yang kini dilakukan setiap hari, bukan setiap beberapa bulan.
Kendaraan laboratorium diuji pada throttle penuh dalam kondisi panas ekstrem dengan simulasi jarak tempuh hingga 225.000 mil.
Di sisi perangkat lunak, Ford melakukan uji stres dengan ratusan ribu skenario otomatis. Langkah ini untuk mendeteksi bug digital sebelum masuk produksi.